The work environment of the 21st century has dramatically changed – lifelong employment in a company belongs to the past. Today’s trend is towards self-employment with flexible work conditions. It is not uncommon anymore to change the employer after a few years or to start up an own business.

A full calendar, tight schedules and deadlines as well as a high work load are typical characteristics of professionals who work on parallel projects with different customers. Due to their expertise and long experiences in specific areas, professionals have a strong competitive advantage compared to others. Every day, they face the challenges of the modern business world and have to demonstrate their expertise to prevail among competitors.

We believe that knowledge alone is not enough to stay competitive and be successful in the market in the long run. It is also the spirit and the attitude that makes the difference.

Why? Today’s professionals have the skills and knowledge, but this alone is not enough. They also need to win the trust of their customers to win new business.

In our highly complex world, it is getting increasingly difficult for a customer to properly judge the work of a highly skilled professionals. Whether it is IT architecture or market research: an in-depth evaluation of the work would usually require to repeat the work. Therefore, a customer need to trust a professional that he will get the proper advice or the best solution. “Trust” is the key word here. Not only trust in the professionalism and skills, but also trust in the person that he will do his best to serve the customer.

Like the Samurai of ancient Japan, it was not just their skills that made them famous, but also their “Bushido”, their ethics and spirit. Professionals could learn a thing or two by studying the way of the Samurai…

Um in der heutigen Geschäftswelt erfolgreich zu sein, müssen Professionals nicht nur Charakterstärke besitzen, sondern auch Kernkompetenzen vorweisen. Laut Jack und Suzy Welch in der Wiwo.de behaupten viele Experten, dass der Weg nach oben auf der Karriereleiter von extremen Selbstvertrauen, starkem Durchsetzungsvermögen und rücksichtslosem Ehrgeiz abhängig ist. Doch sind das wirklich die entscheidenden Faktoren auf dem Weg zum Erfolg?

Sie argumentieren, dass es schlicht unmöglich ist, Karriere zu machen, indem man die eigene Persönlichkeit verbiegt oder sogar komplett umkrempelt. Im Gegenteil. Man sei nur dann erfolgreich, wenn man wahrhaftig und authentisch ist. Wenn man jedoch zuviel Persönlichkeit zeigt, könnte es zunächst heißen, dass man zu emotional reagiert oder zuviele Ecken und Kanten besitzt. Dennoch wird nach Welch genau diese Tugend später geschätzt werden, denn man würde als greifbar und innovativ wahrgenommen.

Authentisch sein und seine eigene Meinung durchzusetzen ist jedoch nicht immer einfach.

Die Frage, die sich mir stellt, ist, wie viel Authentizität kann oder will man sich leisten? Und was sind die Konsequenzen dabei? Nur mal ein Beispiel: angenommen, Sie und Ihr Kunde (oder ein Vorgesetzter) sind diametral entgegengesetzter Meinung hinsichtlich des besten Vorgehens im weiteren Projektverlauf. Und Sie sind der Meinung, dass Ihr Kunde mit seinem Vorschlag den Erfolg des Projektes massiv gefährdet. Wie nachdrücklich würden Sie Ihre Position vertreten? Würden Sie für Ihre Meinung riskieren, dass der Kunde das Projekt ohne Sie weiterführt? Welchen Preis wären Sie bereit, für Ihre Authenzität Ihrem Vorgesetzen gegenüber zu zahlen?

Einfach authentisch sein – ist einfacher gesagt als getan. Meiner Meinung nach gehört manchmal schon einiges an Charakterstärke dazu, sich nicht verbiegen zu lassen. Denn manchmal fordern die Rahmenbedingungen auch ein bestimmtes Verhalten. Diesen Rahmenbedingungen muss man sich nicht beugen, aber man muss bereit sein, dafür auch den Preis zu zahlen.

Freiheit ist, wenn man sich diesen Preis leisten kann. So gesehen, kann man umso authentischer sein, je erfolgreicher man ist.

Jack Welch sollte damit kein Problem haben.